商超如何短信群发，商超零售怎么使用短信群发

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每隔一段时间进行一次市场调查，将调查内容发送至客户手机，客户可以通过短信直接进行回复，企业再根据用户的回复进行分类统计，完成市场调研，进一步调整、改进。

我们都知道零售业的客户体系纷繁复杂，不同客户的消费需求也不同，所以要对客户资料进行整理分类也是一个棘手的工作，但为了获得更好的效果又是必须做的。这时候就可以将客户的联系方式导入短信平台，进行分组分类管理，做到精准营销。

短信群发平台还可以应用于企业内部管理，如人员工作调整通知、订单通知、会议通知等等，代替电话通知，节省费用，可以长久有效地保存信息记录，大大提高了管理效率。

现在的会员积分制比较流行，企业商家可以通过短信与客户进行在线沟通，发送会员福利的相关信息，包括实时积分、积分兑换等等。会员也可以通过短信提出自己的意见或反馈，促进双方之间的交流。

在发送短信之前，先进行客户分类，根据不同的客户群体制定不同的短信内容，短信内容要直击客户痛点，如新品上市、优惠活动、周年回馈等，可以有效提高客户的购买欲望，促进消费。短信群发还支持定时发送，编辑好短信内容后，在特定时间自动发送，简单快捷，非常方便。