群发短信有什么技巧,短信群发的五个技巧
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短信群发群发短信是很多企业都十分喜爱的营销推广方式,很多客户都会问,短信群发有哪些值得注意的技巧,有什么学习的技巧,今天蔚岚短信群发小编带大家来了解下
技巧一:与客户建立关系,培养感情
一上来就群发营销短信给客户,可能效果不会太好,因为与客户之间的信任度还没有建立起来,所以可以先从“与客户建立关系,培养感情”入手。相比于直接打广告,不如将服务关怀和营销相结合,让顾客感受到的不是垃圾短信,而是实在的、有用的提醒。当建立好这种关系,后面的 短信群发效果自然会好起来。
技巧二:节假日祝福短信不能少
不管是新客户还是老客户,每逢节假日、客户生日、各种纪念日,企业都需要群发祝福短信给客户,抓住给客户群发短信的绝佳时机,增进客户与企业之间的感情。因为各种节假日比较多,企业可以使用短信群发定时功能,提前编辑好短信内容,然后在预约的时间自动群发短信给客户即可,非常方便快捷,这样做不但能够增强与老客户之间的黏性,还能提升品牌口碑。
技巧三: 短信群发内容编辑要用心
要想让客户点开你的短信,那么你的 短信群发内容一定要能够吸引到客户,这个就要求客户认真编写短信群发的开头,吸引客户点开并阅读你的短信,只有提高 短信群发阅读率,才能给商家带来更多的订单回报。
技巧四:短信要对客户有价值
短信内容要体现你是谁?你的目的是什么?你能带来什么?想让你的营销短信更具感染力,成功的 短信群发文案一定要具有目的性,让客户知道活动短信的内容是什么,能为客户带来多少好处,为客户解决哪些疑问,是哪家公司发送的等等,目的清晰的营销短信,才能让客户快速衡量利弊,让营销短信更加具有感染力和说服力。
技巧五:短信群发要注意细节
细节决定成败,比如短信群发的频率,短信群发时间段等如果没有掌握好火候就很可能造成客户对于营销短信的反感,认为是垃圾短信;而营销短信的格式如果不注重就会造成短信发送不出去;第三方短信平台如果没有选择正确,就会影响短信群发效果等等,所以短信群发小细节一定要注意。