[保险行业短信群发]保险行业怎么使用短信群发

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　　生活水平逐渐提升，对今后的生活考虑得也越来越多。目前国内经济下行的趋势，保险行业也迎来了新机遇，对保险公司而言，保户满意、安心、放心是至关重要的，而要做好保险的服务工作，最重要的就是与客户的沟通，让客户时刻感受到保险公司的关心和关怀，保险行业短信群发就可以很好的服务客户，提升品质。

保险短信群发

　　短信群发可以应用在保险行业的以下场景

　　通过短信群发向新老客户介绍新的险种和优惠信息，吸引客户增加保额，实现客户的留存和拉新，从而实现业绩的提升。

　　当保险公司为客户办理完全部的保险手续后，就会有一份包含保险公司的义务和赔偿范围，保户的权利等详细内容的保单会由专人送到客户的手中。这时候就可以给客户发送一条保单确认的短信，提醒客户保单已经生成，即可送到他的手上，让客户放心。这样有利于加强客户对保险公司的信任。

　　当到了该续保的时候，短信平台可以设置提醒客户和业务员。当续费完成之后，可以给客户发一条回执短信，告知客户已经续费成功，这样不仅可以让客户按时交保，保证公司的收益，还能给业务员节省时间，去寻找更多的新客户。

　　保户可以通过短信平台查询自己保单的详细情况，也可以查询自己的理赔范围和理赔进度。这样不仅给保户提供了方便，还提高了效率，节约了时间成本。

　　与客户保持稳定，良好的关系是非常重要的，这时候客户关怀的作用就很大了。在客户生日重大的节日，给客户发送一条祝福和问候的短信，虽然不能带来直接的收益，但是却能让客户感受到保险公司很贴心，服务很周到。

　　公司内可以通过短信平台发送工作通知，培训信息，奖罚通知等，形成内部的有效沟通，加强管理，使整个公司上下秩序井然，工作顺利进行!

　　保险行业短信群发在营销、推广的确有非常重要的作用，是公司与客户沟通的一架桥梁，如果能够加以好好利用，能够减少很多的人力物力，节约公司的预算成本，以此可以到达更好的效率，公司才能走的更长远。